개인정보처리방침

에임팩토리는 프로젝트 상담, 견적 안내, 문의 응대, 서비스 제공 및 고객 요청사항 확인을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

수집된 정보는 사용자가 요청한 상담과 프로젝트 검토를 위한 목적으로만 이용합니다.

홈페이지 문의 과정에서 이름 또는 회사명, 이메일, 연락처, 카카오톡 ID, 선호 연락 방식, 프로젝트 유형, 문의 내용 등을 사용자가 직접 입력할 수 있습니다.

AI 상담 후 문의로 연결하는 경우에는 사용자가 진행한 AI 상담 내용이 함께 전달될 수 있습니다.

개인정보는 홈페이지 문의 폼을 통해 사용자가 직접 입력하는 방식으로 수집됩니다.

에임팩토리는 상담에 필요하지 않은 민감한 개인정보의 입력을 요청하지 않습니다.

수집된 개인정보는 상담 또는 프로젝트 검토 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

단, 계약 진행 또는 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 목적과 기간 동안 보관할 수 있습니다.

에임팩토리는 사용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다.

다만 법령에 따른 요청이 있거나 서비스 제공을 위해 사용자의 동의가 필요한 경우에는 관련 기준에 따라 처리합니다.

문의 내용을 전달하기 위해 외부 이메일 전송 서비스를 사용할 수 있습니다.

이 경우 해당 서비스에는 문의 전달에 필요한 최소한의 정보만 전송하며, 각 서비스의 개인정보 보호정책이 적용될 수 있습니다.

개인정보의 보유 목적이 달성되면 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.

전자적 형태의 정보는 삭제 처리하고, 별도로 출력된 자료가 있는 경우에는 안전한 방법으로 폐기합니다.

사용자는 본인이 제공한 개인정보의 확인, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

관련 요청은 홈페이지 문의를 통해 접수할 수 있으며, 확인 후 필요한 조치를 진행합니다.

개인정보 처리와 관련한 문의, 수정 또는 삭제 요청은 홈페이지 프로젝트 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.